文/王希寅
我在代理一个劳动案子的时候，一个当事人和我说起过他们公司他们公司的规范化，就是报销、请假的流程和审批制度，总之非常繁琐，有时候为了报销几百元，会花上很多时间写邮件，粘发票。同时发邮件的格式、字体、写任何情况说明，都有严格的规范。
觉得只有这样出去的文书，才像大公司培养出的，他们称之为标准化，那我问谁喜欢这样的繁琐，他说其实真做事的人是觉得简直麻烦，纯粹浪费时间，但公司里的内勤人员，比如人事，财务，行政却非常喜欢这样的规范化。
而且每次因为不规范出现小纰漏，就要为了补BUG，搞补丁，立一个新规矩监管，那就把程序搞的更加复杂，对大领导来说工作量倒也不大，反正都签字而已，而且下面人都审了一边。
对企业的中间层来说，复杂的管理是有很大好处的，比如我曾和一个公司法务聊天，他外聘律师也好，审供应商的合同也好，法律水平不要紧，但务必合同越复杂越好，复杂到老板肯定看不懂，合同中要定语从句多，名词解释多，比如合同中出现了一个商业秘密，那就必须把商业秘密的一长段概念说下，因为合同复杂的没法看，也懒得看，那就会多征询他的意见，只有他一人知道，那几百条合同条款里，哪一条是关键，这有利于他在公司地位的提高，其他部门虽然嘴里骂娘，但又拿他没办法。
其他流程管理也是如此，各种程序卡的环节越多，寻租的空间也越大，这个如果各位经常跑衙门就明白了，文书越多，关于文书的解释空间就越多，那相关人员的权力其实在扩大，从大的系统看，这种内耗是低效率的，但从个体利益上，某些内耗是有利于自身牟利的。 http://overseas.weico.cc/share/6862396.html?weibo_id=4151985408340042
没有评论:
发表评论