2023/07/13

好事公开说,坏事私下说

一个人际关系的小技巧:在集体活动中,好事公开说,坏事私下说。

好事公开说,可以提升大家的正面情绪,帮助集体氛围更加积极乐观。

坏事公开说,则会影响所有人的情绪,导致集体氛围变得消极、负面,不但无法解决问题,反而可能导致事态变得更糟糕。

坏事不要公开说,尽量私下里找当事人沟通,以解决问题为主,客观直接,不要带有责备、批评的负面情绪,容易使当事人产生不必要的负面情绪。

日常生活中,很多同学遇到事情,习惯第一时间在群里说,甚至面对冲突,故意发表公开言论,想把事情闹大,冲动斗气,这是很不成熟的做法。

负面情绪的传播在群体间传播非常迅速,且容易发生连锁反应导致事态升级——群体情绪发酵的结果必然是极端化的,在面对负面事件时,人们很难客观冷静的控制情绪。

人是非理性的,强烈的情绪比具体的事物拥有更长久的记忆。人们可能想不起当初具体的事件,但却会一直记得事件带来的糟糕心情。

所以在人际关系中,要尽可能有意识的缩小坏事波及的范围,减少不必要的影响。

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