2018/06/19

Bullshit Jobs


我们很多看起来非常人生赢家的人,从事着看起来高洋上、有头有脸、薪资也还不错的职业,但是干的事情实际上完全没有卵用、不增添价值也不提高效率,只是为了骗自己在工作而已。

——全世界最著名的三本院校、我大伦敦政经人类学教授 David Graeber 写了一本非常耿直的书《狗屎职业论》(Bullshit Jobs: A Theory),一本正经又尖酸刻薄地吐槽了各种类似职业。

Graeber 引了一个朋友的原话:
「我为一个跨国的制药公司的市场部门做电子媒体咨询,然后写类似于『如何提高互联网健康服务的各利益方的参与度』这样的报告,就是纯扯淡,基本目的就是给市场部门完成任务的。最近我收了他们一万多美元搞了一个两页的报告,结果他们在会议上根本就没能进行到这个议程……」[二哈][二哈]
还有大量的例子,比如写没人读的报告,为老板做咨询结果老板也弄不太明白,以及「如果世界上所有的国会说客(lobbyist)和公司法律顾问一齐消失,就连他们的客户也不会有丝毫想念」(作者原文)。

他把所有的狗屎职业分成了5类:
- 随从型(Flunkies),存在的目的只是为了让老板觉得自己很重要,比如柜台迎宾,无用的助理,etc;
- 暴徒型(Goons),存在的目的只是为了显示这个公司很牛逼,比如「牛津大学公关部门的存在只是为了告诉大家牛津是个好大学,好大学啊好大学」;
- 胶布型(Duct-tapers),专门堵漏的,但是有漏子完全就是因为系统不太灵但老板又不愿意去改;
- 勾框型(Box-tickers),专门完成那些「好像必须要完成」的任务,一般是看起来不明觉厉的报告,见最先那个case;
- 任务管理型(Taskmasters),专门负责管理那些不需要管理的人。

(看到这里可能很多人已经身中数枪了)

不要惊慌,你不是一个人。YouGov 的调查问英国人,你是否觉得你的工作为这个社会做出了有意义的贡献,有37%的人斩钉截铁 No,另外13%说不确定但可能没有。然后他们都不快乐 

Graeber 分析了这个现象产生的原因。为什么这些浪费资源的职业并没有被淘汰呢?是因为这些地方并不是效率为重的,而是形成了一个「管理上的封建制」(Managerial feudalism),各种组织和工作上的冗余,实际上是为了权力的巩固、以及系统内部的竞争而存在。而从更广的意义上看,现代社会的很多工作已经被机器取代,但是还是需要一个庞大的、体面的中产阶级,乖乖地每天「工作」(读作摸鱼)、领工资、消费,形成闭环,而不是去搞别的幺蛾子。

(啊!!所以这个世界少了我还一样转,没有比这个更沮丧的事情了!!)

扭腰客的书评人 Nathan Heller 举了这么一个恶毒而魔幻的例子:一个西班牙公务员,从某天开始就突然不出现在办公室了,结果6年之后才有人发现,还是因为有人去给他颁发一个感谢他长期在岗服务的奖…

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