1，有所成就的人，都从最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。
2，经理人五大核心工作：设立目标；任务分派；激励沟通；绩效评估；培育人才。
3，不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。其实，失败是系统存在缺陷的征兆。
4，对人的多样化要有绝对的包容性，不能让企业成为改造员工个性的工厂。
5，有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的，用人不是为了克服人的弱点，而是为了发挥人的长处。
6，变不是最重要的，变化的趋势或趋势的变化是最重要的，趋势的变化能让人发现看得见的未来。
7，目标实现的时候不是应该庆祝的时候，而是应该重新定义目标的时候。
8，未来的文盲将是那些没有知识和不会更新知识的人。成年人被淘汰的最主要原因是学习能力下降。
9，"授权"这个词通常被人误解了，甚至是被人曲解了，这个词的意义应该是把可由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事。——这才是有效性的一大改进。
10，在为管理人员有权做出的决策设定限度时，有一条简单的规则：凡未以文字明确规定划归较高层次管理部门的所有职权，都归较低层次的管理部门所有。
11，组织的功能就是要让平凡的人在一起做出不平凡的事情来。所以，管理不是＂管理人＂，而是＂领导人＂。
12，企业只有两种事情要做：一个是营销，一个是创新。
13，有效决策要避免两个误区："过分相信经验"和"过分相信自我"。
14，惟有反面意见，才能保护决策者不致于沦为组织的俘虏；反面意见本身，正是决策需要的"另一方案"；反面意见可以激发想象力。没有反对意见，就不做决策。
15，不是寻求意见一致，而是必须找出不一致的意见。
16，只有恢复对人的尊重，才可能真正把人的才能释放出来。
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